Wirkung für meine Kunden
Mentoring-Impuls bei Hertha BSC
Mit der LEADERSHIP.Inventur® entwickelte ich für Hertha BSC ein Mentoring-Programm, das zielgerichtete Schulungen (Kaufmännische Verwaltung, Führung, Unternehmertum), individuelles Mentoring und datenbasierte Analysen kombinierte.
Resultat:
- +100 % Umsatzsteigerung in den Fanshops,
- Spürbar höhere Kundenzufriedenheit,
- Innovative Verkaufsideen durch unternehmerisch denkende Teams.
Die Methode stärkte nicht nur die Leistung, sondern auch die Teamdynamik, messbar in verbesserten Prozessen und motivierteren Mitarbeitern.
Übertragbar auf jede Branche: Ob Einzelhandel, Logistik oder Dienstleistung, die LEADERSHIP.Inventur® passt sich an Deine Ziele an und transformiert Teams in leistungsstarke Erfolgseinheiten.
Transformation durch Führungsstärke
Mit strategischer Teamzusammenstellung, gezieltem Kompetenztraining und virtuellen Vertrauensformaten formte ich aus Einzelkämpfern eine High-Performance-Einheit für Telekom-Shops. Resultate:
- +40 % Absatzsteigerung in einem Jahr,
- Innovative Verkaufsstrategien, die den Markt prägten,
- Höchste Kundenzufriedenheitswerte der Region.
Das Team entwickelte nicht nur messbare Erfolge, sondern auch starke Eigeninitiative, jedes Mitglied löste Probleme proaktiv. Die Krönung: Eine Auszeichnung meines Teams als Symbol für gemeinsame Werte und tiefes Vertrauen.
Dein Nutzen: Diese Methode verwandelt auch Deine Gruppe in eine leistungsstarke Einheit, belegt durch Zahlen und echte Begeisterung.
Erfolgsproof: Verkaufs-Mentoring mit messbarem Impact
Durch maßgeschneidertes Mentoring steigerte HIO ihre Conversion-Rate um 20 %- wie folgt:
- Mystery-Shopping-Analyse: Ich testete als verdeckter Kunde den Verkaufsprozess und identifizierte Optimierungspotenziale.
- Individuelles Skill-Training: Gezieltes Feedback und Workshops zu modernen Abschlusstechniken stärkten die Mitarbeiter in Kundengesprächen und Bedarfsanalyse.
- Praxisnahe Umsetzung: Wir trainierten effektive Interaktionsroutinen, die über Standardmethoden hinausgingen.
Resultat:
- +20 % mehr Abschlüsse,
- Stärkere Kundenbindung durch empathischere Beratung,
- Nachhaltige Prozesssicherheit im Team.
Die Zahlen belegen: Mit präzisem Mentoring wird Verkaufserfolg kein Zufall, sondern System.
Vom GF zum Team-Architekten
Im intensiven Mentoring transformierte der Geschäftsführer sein Unternehmen durch:
- Leadership.Inventur®: Präzise Analyse von Firmenstruktur, Mitarbeiterpotenzialen und eigenen Stärken.
- „Magie der Worte und Sprache“-Training: Klare, motivierende Kommunikation, die Talente anzieht und bindet.
- Strategie-Blaupause: Rollenprofile, skalierbare Rekrutierungsprozesse und Wachstumsziele mit Meilensteinen.
Resultate:
- Schnellerer Aufbau eines leistungsstarken Teams dank passgenauer Stellenausschreibungen und eines Zielprozesses.
- Gestärkte Führungsidentität durch Persönlichkeitsanalyse – vom Macher zum Visionär.
- Nachhaltige Strukturen: Mitarbeiterentwicklung, die sich am Unternehmensziel orientiert.
Impact: Aus unklaren Vorhaben wurde ein schlüssiger Masterplan – aus Einzelstellen ein DreamTeam.
Erfolgs-Mentoring
Im Einzelmentoring entwickelte der Geschäftsführer messbare Führungskompetenzen, um sein Team strategisch aufzubauen.
Schwerpunkte:
- Zielgerichtete Mitarbeitergewinnung durch klare Rollenprofile und Employer-Branding-Strategien.
- Entwicklungskonzepte, die Potenziale jedes Einzelnen fördern.
- Vision & Ziele: Wir definierten eine Unternehmensvision, leiteten konkrete Meilensteine ab und verankerten sie im „Zieleprozess“ – dokumentiert und handlungsorientiert.
Ergebnisse:
- +40 % schnellere Besetzung von Schlüsselpositionen dank optimierter Rekrutierungsprozesse.
- Klarere Kommunikation durch Präsentationstraining, das die Team-Motivation steigerte.
- Tool-Set für nachhaltigen Teamausbau, inkl. Methoden zur Konfliktlösung und Performance-Steuerung.